Adatvédelmi tájékoztató

Perfekt Apartman Zamárdi
Hatályos: 2026. június

Az Ön által megadott személyes adatokat kezeli:

Adatkezelő neve: Miklós Norbert Zsolti (magánszemély, a Perfekt Apartman Zamárdi üzemeltetője)
Cím: 8621 Zamárdi, Deák Ferenc sétány 4.
Adószám: 79471037‑1‑34
NTAK regisztrációs szám: MA19008098
E‑mail: foglalas@szallas-zamardi.hu
Telefon: +36 70 445 2243

A továbbiakban: Adatkezelő.

Az Adatkezelő elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. A jelen tájékoztató bemutatja, hogyan kezeljük az Ön adatait az Európai Parlament és Tanács 2016/679. számú rendelete (GDPR) alapján.

A weboldal használatával, illetve foglalás leadásával Ön elfogadja a jelen tájékoztatóban foglaltakat.

1. Az Adatkezelő felelőssége és elérhetősége

Az adatkezelésért felelős személy: Miklós Norbert Zsolti Postacím: 8621 Zamárdi, Deák Ferenc sétány 4. E‑mail: foglalas@szallas-zamardi.hu

A weboldal böngészéséhez a sütik elfogadása szükséges. Online foglalás csak az adatvédelmi tájékoztató elfogadásával lehetséges.

2. A kezelt személyes adatok köre és az adatkezelés célja

2.1. Önkéntesen megadott adatok

A foglalás vagy kapcsolatfelvétel során:

  • név
  • lakcím / számlázási cím
  • e‑mail cím
  • telefonszám
  • érkezés és távozás időpontja
  • vendégek száma
  • egyedi kérések

2.2. Technikai adatok

A weboldal használata során automatikusan:

  • IP‑cím
  • böngésző típusa
  • képernyőfelbontás
  • megtekintett oldalak
  • viselkedési mintázatok (Google Analytics, Meta Pixel)

2.3. Az adatkezelés céljai

  • Szálláshely-szolgáltatási szerződés teljesítése Foglalások kezelése, visszaigazolása, Vendégek fogadása.
  • Jogi kötelezettségek teljesítése
    • számlázás (NAV)
    • NTAK adatszolgáltatás
    • VIZA okmányolvasó rendszer
  • Marketing és hírlevélküldés A Vendég a foglalás leadásával hozzájárul, hogy az Adatkezelő:
    • érkezés előtti és utáni tájékoztató e‑maileket,
    • ajánlatokat, kedvezményeket,
    • hírleveleket küldjön számára. A hozzájárulás bármikor visszavonható a leiratkozási linkkel.
  • Weboldal biztonsága és működése támadások elleni védelem, gyorsítótárazás, statisztika.

3. Az adatkezelés időtartama

  • Marketing és hírlevél adatok: hozzájárulás visszavonásáig
  • Kapcsolatfelvételi adatok: 1 év
  • Foglalási és számlázási adatok: 8 év (számviteli törvény)
  • NTAK / VIZA adatok: jogszabály szerinti időtartam

4. Adatfeldolgozók és technikai szolgáltatók

Weboldal működése

  • WordPress, Kadence, Spectra
  • WP Booking (foglalási rendszer)
  • LiteSpeed Cache
  • ShortPixel (képoptimalizálás)
  • UpdraftPlus (titkosított biztonsági mentés)
  • Solid Security (weboldalvédelem)

Marketing és analitika

  • Google Analytics, Google Ads
  • Meta (Facebook, Instagram)
  • PixelYourSite

Hírlevélküldés és automatizmusok (MailerLite)

Az Adatkezelő a hírlevelek, érkezés előtti és utáni tájékoztatók, valamint marketing célú e‑mailek küldéséhez a MailerLite szolgáltatást használja.

Adatfeldolgozó: MailerLite UAB J. Basanavičiaus g. 15, LT‑03108 Vilnius, Litvánia Web: https://www.mailerlite.com

A MailerLite a következő adatokat kezeli:

  • név
  • e‑mail cím
  • foglalási adatok (érkezés, távozás, vendégek száma) – automatizmusok esetén
  • hírlevél-feliratkozási státusz
  • e‑mail megnyitási és kattintási statisztikák

A Vendég a foglalás leadásával hozzájárul, hogy e‑mail címét a MailerLite rendszerében kezeljük és számára hírlevelet küldjünk. A hozzájárulás bármikor visszavonható a leiratkozási linkkel.

Kötelező adattovábbítás

  • NAV (számlázás)
  • NTAK
  • VIZA okmányolvasó rendszer
  • Könyvelő

5. Az érintett jogai (GDPR)

Önt az alábbi jogok illetik meg:

  • hozzáférés
  • helyesbítés
  • törlés („elfeledtetés joga”)
  • adatkezelés korlátozása
  • tiltakozás marketing célú adatkezelés ellen

Kérelmét e‑mailben küldheti: foglalas@szallas-zamardi.hu

6. Kiskorúak adatainak kezelése

Foglalást csak 18 év feletti személy végezhet. Kiskorúak adatait kizárólag a törvényben előírt NTAK/VIZA kötelezettség miatt kezeljük, a szülő jelenlétében.

7. Cookie-k (sütik) kezelése

A sütik működéséről és listájáról külön Süti tájékoztató ad részletes információt.

8. Jogorvoslati lehetőségek

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. Telefon: +36 1 391 1400 E‑mail: ugyfelszolgalat@naih.hu Web: www.naih.hu

Jogában áll továbbá bírósághoz fordulni.